Ultimax

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Pirapora do Bom Jesus - SP

18/05/2019 às 12:50

ID: 91648793

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Fiz a compra em 06/05/******* de 01 Kit De 6 Tacos De 1,45 Cm + Kit Giz (1,50 X 0,10 X 0,10) no site do Submarino, onde a Ultimax é empresa parceira, sendo assim responsável solidariamente. O Pedido na Submarino é:*******. O Submarino (Empresa do Grupo B2W) não entregou o produto no prazo (era até dia 15/05/*******). Reclamei na Submarino e pediram para ligar na empresa parceira (Ultimax Shop). Liguei na empresa sub-vendedora (Ultimax Shop) e a mesma disse que não iria entregar o produto em virtude do Submarino ter cobrado o frete errado da minha pessoa no valor de R$ 20,00, quando o correto era de R$ 80,00. Assim, tive que cancelar a compra e tive prejuízo relevante, vez que o produto comprado era presente de aniversário. As duas empresas, a Submarino (B2W) e a Ultimax Shop, são [Editado pelo Reclame Aqui] e não honram a compra do cliente. O cliente não pode pagar pelo erro e pela briga de ambas as empresas vendedoras. Sugiro não comprarem do grupo B2W (Submarino, Americanas, Shoptime) e também da Ultimax Shop.