Comprei e nao entregaram
Respondida
Clementina - SP
12/10/2019 às 14:29
ID: 96016941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta para minha filha para o dia das criancas atraves do site amazon. Isso foi no dia 22.09. Ja paguei a primeira parcela pelo cartao. Ocorre que o prazo para entregar era ontem. Ja mandei varias mensagens para eles e os mesmos nem respondem. Nao entregaram a bicicleta e nem deram satisfacao. Nao estao nem ai.
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Resposta da empresa
02/06/2021 às 16:32
Boa tarde Sr. Jorge, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido, começamos trabalhar hoje com a ferramenta do Reclame Aqui.
Espero realmente que não tenha afetado a imagem que ora tem de nossa marca, caso o tenha qualquer problema peço por favor que entre em contato com nosso SAC*******.
Att,
Ouvidoria ULTRA BIKES
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