Não recebi o produto
Não resolvido
São Paulo - SP
11/05/2023 às 14:41
ID: 164474629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um HTV Cast, fiz o pagamento via Pix, que dava 10% de desconto, logo em seguida recebi um e-mail informando que o produto seria enviado em menosde 48 horas junto com o código de rastreio, mas até agora não recebi nada. Tentei contato telefônico no número*******, mas não atendem, mandei e-mail no ******* e mensagem pelo próprio site, mas não obtive resposta.
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Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 13:43
Acionei o Procon, forneci os dados do suposto vendedor, e a conclusão que chegaram é de que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] que usaram os dados de uma pessoa aleatória para enganar potenciais compradores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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