Não comprem na ultra capas
Em réplica
Goiânia - GO
23/11/2023 às 22:10
ID: 176580223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei essas capas para o meu carro dia 15/11/23 , hj e dia 24/11/23 e ainda não me mandaram o rastreio. E no site falam que passam o rastreio com até 72 horas. Não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui]
Não comprem nessa empresa ultra capas
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Resposta da empresa
24/11/2023 às 10:12
Eniela Divina Soares Martins. Lamentamos o transtorno causado a você. Reconhecemos o nosso erro e estamos tomando todas as medidas necessárias para corrigi-lo imediatamente. Queremos deixar claro que isso não está em conformidade com os padrões de serviço que nos esforçamos para manter. Agradecemos desde já a sua paciência e compreensão.
Réplica do consumidor
26/11/2023 às 09:10
Quero saber se vão enviar a capa e o tapete que comprei a mais de 20 dias, e até hoje não tenho nem o rastreio? Podem me devolver o dinheiro que paguei , tem meu pix no pedido
Réplica do consumidor
11/12/2023 às 21:41
E aí qual é a reposta? Vão devolver meu dinheiro?