Produto não entregue
Em réplica
Cariacica - ES
24/11/2023 às 06:34
ID: 176589395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site de um kit de capas de banco de carro e não foi entregue.
Comprei no dia 02/11/23
Tentei contato com a empresa mas não respondem as mensagens.
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Resposta da empresa
24/11/2023 às 10:11
Jayme pianessolla junior. Lamentamos o transtorno causado a você. Reconhecemos o nosso erro e estamos tomando todas as medidas necessárias para corrigi-lo imediatamente. Queremos deixar claro que isso não está em conformidade com os padrões de serviço que nos esforçamos para manter. Agradecemos desde já a sua paciência e compreensão.
Réplica do consumidor
27/11/2023 às 15:32
Quero resolução do problema.
Quando vou receber meu produto?