Ultra Clean Limpeza de Estofados

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Porto Alegre - RS

01/04/2021 às 18:08

ID: 121897875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a Ulta Clean para limpeza e impermeabilização do meu sofá. Fizeram a limpeza em um dia e combinaram de vir no proximo dia para impermeabilizar.
Realizaram o procedimento de impermeabilização. Após 24hrs realizamos o teste em partes diferentes do sofá e simplesmente não funciona.
Estamos tentando entrar em contato com a empresa onde os funcionários retornam marcando dia e hora e não aparecem. Já é a 5x essa semana que marcam e não aparecem. Não dão satisfação e não remarcam por conta própria, temos que ficar insistindo e solicitando que venham prestar o serviços que foram contratados para fazer
Estou extremamente frustado com o serviço prestado por essa empresa.