Ultra Cursos

Reclamar dessa empresa

Camaragibe - PE

16/01/2026 às 10:30

ID: 237871651

Venho fazer uma reclamação sobre práticas abusivas na contratação de cursos da unidade Cavaleiro - Jaboatão dos Guararapes. Minha mãe foi induzida a contratar cursos sem ter informações suficientes para tal como mensalidade e custos com material didático.
Mesmo sem estar com o cartão de crédito o atendente pediu o celular da minha mãe e fez um cartão virtual, tirando uma foto dela e autorizando a compra de 2 cursos sem consentimento, só depois vieram com um contrato para assinatura sem fornecer as informações relevantes e críticas como aplicação de multa em caso de cancelamento.
Ao tentar cancelar o curso se recusaram a realizar o estorno e até mesmo o pagamento da multa alegando que não teria a devolução do valor.
Já fizemos a denuncia no PROCON e podemos formalizar o caso através de BO se não for resolvido.