Ultra Cursos

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

23/05/2026 às 14:46

ID: 249482799

Venho registrar reclamação e solicitar estorno integral dos valores cobrados no cartão referentes ao contrato realizado com a Ultra Cursos.

O contrato foi assinado de forma extremamente rápida, mediante forte insistência comercial. Minha mãe relatou que o atendimento foi acelerado, com diversas informações passadas sem tempo adequado para análise do contrato e das cláusulas.

Após a contratação, representantes da empresa chegaram inclusive a ir até minha residência para concluir o pagamento no cartão, demonstrando urgência excessiva para fechamento do contrato.

Poucas horas depois da assinatura, percebemos que:

* o curso é apenas livre/profissionalizante;
* não possui reconhecimento técnico pelo MEC;
* o valor cobrado era extremamente elevado;
* havia cobrança excessiva de materiais.

Diante disso, o cancelamento foi solicitado praticamente de forma imediata, sem qualquer utilização do serviço.

Importante destacar que:

* não houve frequência em aulas;
* não houve retirada de material;
* não houve retirada de fardamento;
* não houve uso da plataforma.

Mesmo assim, foram cobrados:

* R$600 referentes aos materiais;
* R$300 referentes a duas mensalidades;
totalizando R$900 no cartão.

Solicito:

* cancelamento imediato do contrato;
* estorno integral dos R$900 cobrados;
* cancelamento de quaisquer cobranças futuras.

Caso não haja solução amigável, a situação será encaminhada ao PROCON, operadora do cartão e demais órgãos de defesa do consumidor por possível prática abusiva e venda agressiva.