Ultra Design

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Petrolina - PE

08/03/2024 às 00:59

ID: 184143603

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Fiz um pedido com a ultra design 8 de novembro de *******, atendimento via WhatsApp, atendente super gentil e prestativo, após pagamento, passou para designer onde o atendimento demorava dias, ela não sabia resolver nada e além de não ser tão educada, mas por fim, pedido feito, no dia da entrega, passou uns três dias para de fato enviarem o pedido, todo dia dizendo que estava sendo feito a coleta e não estava, até eu falar com o primeiro atendente (setor de vendas), que foi quem de fato resolveu, no fim das contas, meu ******* com um item faltando, entreguei em contato com a loja que alegou que saiu de lá, fiz vídeos e tudo, novamente a designer com sua bela falta de educação, queria que eu fosse buscar, sendo que eu moro a quase ******* km e já tinha pago um frete caríssimo e sendo que segundo a lei do consumidor, eles tinham obrigação de me enviar, no fim das contas, meu convidado ficou sem o brinde e eu sem nada também, nada foi resolvido pela empresa, produtos muito bom e de ótima qualidade, estava super ansiosa porque ja tinha ouvido falar muito bem da empresa e tive essa decepção!