atendimento
Respondida
Santo André - SP
19/10/2017 às 09:57
ID: 29681627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando marcar uma tomografia a 3 dias e não consigo. O atendimento eletrônico pede pra digitar a opção 1 (agendamento de exames) e o telefone fica mudo sem ninguém https://******* tiver outros números favor divulgarem. 3 dias tentando agendar um exame,repito 3 dias
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Resposta da empresa
20/10/2017 às 09:41
Prezado SrºLuiz, primeiramente agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que a sua manifestação será encaminhada ao setor responsável para análise e conduta.
Pedimos a gentileza de nos informar de qual número de telefone e a data foi feito o contato (seu número) no e-mail *******. Somente com estes dados poderemos tratar essa queixa.
Ressaltamos que a nossa intenção é atender bem aos nossos clientes e dentro de suas expectativas.
Desde já, lamentamos o ocorrido e nos colocamos a disposição.
Atenciosamente,
SAC
Grupo IMEDI