Ultra Diagnósticos

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

18/04/2017 às 15:33

ID: 25625449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje fui no laboratório Ultra que foi aonde o laboratório Ghelfond me disse eu teria que ir, então levei meu filho de 3 anos para fazer exames de sangue.
Cheguei as 9:10 e fui chamada pela senha as 10:03, e ate as 10:30 os exames básicos de sangue não foram autorizados, eu tinha uma criança no colo de 3 anos em jejum que faltou na escola e eu no trabalho, e voltei pra casa sem realizar os exames.
Tomem uma providencia hoje ou farei reclamação no reclame aqui e ANS.
Protocolo *************
Está foi a reclamação feita por mim no site da Medisanitas Brasil, onde disse que a atendente Poliana não pediu autorização, outra atendente que procurei antes para falar que meu filho estava com fome e ele tem 3 anos, me ignorou nem pediu o numero da senha e disse que eu tinha que aguardar, ela nem deveria ter nome mesmo, pois é um ser humano desprezível sem nenhum amor ao próximo, pois ser indiferente a uma criança de 3 anos estar em jejum quase com 1 hora de espera só pra fazer a ficha não é considerado ser humano, mas enfim, neste laboratório nunca mais irei e não é por má qualidade de diagnósticos e sim de funcionários que estão nos seus postos para atender quem paga por seus serviços, o maios absurdo disso tudo é que estamos em um país que tem mais de 10 milhões de desempregados e quem recebe um salário não se dá conta quantas pessoas queriam estar ali no seu lugar.
Na ANS não cabe denuncia de laboratório, mas cabe no reclame aqui, isso não mudará oque aconteceu, mas que ajude outros e tantos idosos que utilizam os seus serviços a ter um atendimento digno do ser humano.