Atendimento UltraFácil em SBC: Longa espera e cancelamento de procedimento
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
20/05/2026 às 09:50
ID: 249162117
Uma indignação o atendimento da UltraFácil localizada na Marechal Deodoro, em SBC!
Fiz o contato junto ao Whatz do local e marquei uma restauração as 14h00 na data de ontem (*****) e cheguei exatamente as 13h45, onde fui recepcionado, dados confirmados e fiquei aguardando.
Mas depois de várias reclamação sobre o meu atendimento (as 15h00) resolvi CANCELAR o procedimento, pois sempre estavam avisando que a doutora já iria me atender.
Ainda falaram assim, quer remarcar?
Eu não volto nunca mais nesse local, pois só querem vender tratamento e nunca olham o atendimento.
Infelizmente não se trata de pessoas dessa maneira, 01 (uma hora) esperando para ser atendido na recpeção.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:54
Boa tarde!
Peço que compareça até a unidade, e procure por Mikaelly, ela irá oferecer a melhor forma de assistência e esclarecer todas as suas dúvidas. Você pode nos contatar pelo telefone 11 4128-2330.
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 07:33
Seria necessário um pedido pelo menos de desculpas
Não tenho a menor pretensão de retornar a um lugar que
Deixou eu aguardando mais de uma hora falar remarca
Isso não resolve
Tem que atender rápido
Precisa mudar para os seu clientes
Mas não volto mais lá e já avisei outras pessoas