Ultra Fitness - São José do Rio Preto

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São José da Coroa Grande - PE

23/02/2025 às 20:39

ID: 210663575

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Fiz uma compra de 10 equipamentos na empresa ULTRAFITNESS onde o vendedor Renan me ofereceu os equipamentos fazendo pressão para realizar a compra. E no dia 21 de Maio de ******* realizei a compra e o primeiro pagamento feito para a vendedora Tailise e ela deu um prazo de 90 a ******* dias e fazem 9 meses que espero meus equipamentos. E a mesma depois repassou a venda para o André Marques que se dizia ser uns dos sócios da empresa onde o mesmo me dava várias desculpas alegando que a máquina de chapa, é várias máquinas deles teriam quebrado me ligava pedindo vários pix para realizar a liberação das cargas, me forçando até eu manda o pix e alegava que iria abater no restante do pagamento.

Paguei mais de 50% do valor da comprar e quando eu mandava mensagem ele não respondia me deixava vários dias sem resposta e quando respondia só vinha com desculpas e me deu vários prazos que não foram cumpridos, onde me deixou no prejuízo imenso, porque investir em um novo estabelecimento e tive que inaugura sem meus equipamentos, onde fiquei sem cara para atender meus alunos e os novos clientes que veio para reinauguração.

Desde então o André Marques sumiu onde a empresa alega que ele foi desligado e agora o Renan assumiu novamente a compra e informou um prazo 45 dias que foi le passado pela diretoria. Onde o mesmo também me passou o número do Otávio que também não responde.

Estou imensamente indignada pela falta de respeito e falta de comprometimento com o cliente, não tenho mais cara para dar prazos para meus clientes pós já estou constrangida por sempre chegar na data e não ter uma resposta.

A ULTRAFITNESS me deixou no prejuízo imenso pós tive que realizar vários empréstimos para realizar esse investimento um sonho que virou um pesadelo.

Por falta de resposta estou entrando com processo judicial contra a empresa e todos os funcionários envolvidos nessa [Editado pelo Reclame Aqui].

Não recomendo a ULTRAFITNESS para ninguém, se você não quiser ficar no prejuízo não comprem na ULTRAFITNESS que eles vão fazer da sua vida um inferno.