Falta de palavra e respeito com consumidor

Respondida
Uberlândia - MG
28/10/2017 às 16:40
ID: 29918595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo relacionamento com consumidor, quando precisei cancelar meu plano por mudança de cidade alem de pagar uma multa de *******,00 o que eu deveria ser ressarcida em 10 dias já se passaram 39 dias Aida não recebi o valor devido e me falaram na sexta dia 27/10 que receberei em 2 parcelas o valor que deveria ser recebido a 30 dias atras! Falta de respeito total com consumidor. Lamentável
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 21:37
Boa noite. Esta academia Ultra onde você reclamou é uma academia em Pernambuco, não a da franquia Ultra, que aliás copiou nosso nome e por isso está sendo processada.