SUSPENSÃO DO FORNECIMENTO DE GÁS
Não respondida
Salvador - BA
25/07/2026 às 00:11
ID: 254800251
Faço uso do gás canalizado desde 2025. nunca recebi um boleto físico ou digital, uma ligação, uma mensagem pelo celular falando sobre pagamento. Pelo tempo de uso, acreditei que o valor do fortalecimento do gás estava incluso no condomínio. Já que pago o condomínio em dias.Na segunda-feira (20/7) tive o fortalecimento suspenso. Me informaram que eu não tinha cadastro. Estranhei, pois quando liguei pediram todoas as informações e eu passei para a empresa que fez a instalação. Me cadastrei no mesmo dia.No dia 21/7, (terça-feira)entrei em contato através do protocolo *****, atendente Juliana, confirmou meu cadastro e me Informou que a religação seria com três dias úteis. Hoje(24/7) ainda não tive o fortalecimento estabelecido. Entrei em contato novamente através do protocolo de atendimento *****, atendente Fernanda me informou que a normalização do fortalecimento do gás será daqui a mais três dias úteis. Cheguei do trabalho tive que pagar a janta porque fiquei impossibilitada de fazer minha refeição noturna