Ultra Implantes Tratamentos Odontologicos

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São Paulo - SP

10/02/2025 às 19:52

ID: 209576831

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Para: SP Implantes Osasco
Assunto: Solicitação de Reembolso

Prezados,

Julio Ferreira, realizou um tratamento na clínica SP Implantes Osasco em julho de ******* para confecção de uma prótese dentária. No entanto, desde a entrega do produto, tenho sofrido com dores e ferimentos na gengiva, impossibilitando o uso adequado da prótese.

Ao buscar assistência na clínica, a única orientação recebida foi a compra da pomada Ocilon, que foi adquirida e utilizada conforme indicado. Entretanto, o problema persiste e a prótese continua machucando a gengiva, demonstrando que há um defeito na adaptação ou no material utilizado.

Diante das diversas tentativas frustradas de solucionar o problema e da impossibilidade de uso da prótese, solicitamos o reembolso integral do valor pago.

Caso a situação não seja resolvida de forma amigável, tomaremos as medidas cabíveis junto ao Procon, outros órgãos de defesa do consumidor, bem como consideraremos acionar a Justiça.


Atenciosamente,
Julio
981999984