Atraso na entrega de produto comprado na Black Friday e falta de atualização
Não respondida
Caicó - RN
09/03/2026 às 20:17
ID: 242784279
Eu decidi comprar uma luta no final e no final de outubro do ano passado a empresa em questão ofereceu uma oferta que entraria em novembro no seu black friday. Fiz a compra e me deram o prazo de 90 dias para a entrega. Durante esse período eu sempre buscando atualização sobre a entrega, visto que eles nunca me passavam as atualizações. E uma semana para o prazo, depois de mais um questionamento meu, me disseram que as entregas estavam atrasadas devido à uma grande demanda na Anvisa. Ja se passou mais de um mês do meu prazo de entrega, eles nunca buscam me atualizar e eu sempre questionando e sempre a mesma resposta. Estou extremamente decepcionado com a empresa , não indico a ninguém. Estou sem o produto que tanto preciso e sem previsão de recebimento.