Lupa com defeito e má qualidade de atendimento da marca
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 11:45
ID: 254073339
Pior marca de lupas que você como cliente pode investir. Em 2023 fiz a compra de uma Lupa ergo na época era lançamento, paguei aproximadamente 15.000,00 e quando recebi não me adaptava a lupa, voltei duas vezes na marca e nada de conseguir enxergar bem, me falavam que era questão de uso para acostumar, Após realizar uma regulagem por conta própria consegui utilizar, anos depois encontrei um vendedor que levou minha lupa de volta para a marca e descobri que a lupa ou foi tirada a medida dos meus olhos errada ou a fabrica errou na confecção, e para corrigir a marca queria que eu pagasse 40% do valor em uma lupa "nova", alem disso que a lente da lupa craquelou o anti-reflexo, o ajuste de distância focal estava desde o primeiro dia com um lado preso e outro solto, e a marca não demonstrou o mínimo interesse em resolver nenhum dos problemas, apenas em realizar uma nova venda, então você que pensa em ser cliente pense 2x, hoje existem marcas similares ou até mais baratas que entregam uma qualidade ótica superior. Essas lupas e a marca ta pior que as lupas chinesas (isso se não for né)