Atraso na entrega e falta de retorno da empresa

Não respondida
Brasília - DF
11/08/2026 às 11:46
ID: 256163017
Fiz uma compra nessa empresa em 25/02/2026 e, até agora, nenhum retorno ou atualização do produto na plataforma de compra. Existe um código do pedido, mas não foi enviado até hoje.
O produto foi pago integralmente (dois sapatos tecnológicos Terra Max - conforto extremo), mas sem retorno até o presente momento. Já mandei três e-mails nos últimos meses e sem retorno também.
Ainda estou no aguardo e quero receber as minhas sapatilhas!