ULTRA MOVEIS CORPORATIVO LTDA ENTREGA PRODUTO DAIFICADO E NAO ACEITA DEVOLUÇÃO E TROCA

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Taiobeiras - MG

19/01/2026 às 15:35

ID: 238140927

Comprei produto e empresa entregou produto todo amassado e nao aceita devolução

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 08:05

Bom dia Sr. Breno, tudo bem? Conforme informado no campo de mensagem do Mercado Livre, solicitamos que faça a embalagem no produto, tire fotos para que possamos solicitar a coleta dele. Em nenhum momento foi dito que não faríamos a devolução.
A troca não aconselhamos, devido já ter sido danificado em Transporte. E como produto não foi conferido no ato da entrega, nem recusado a Transportadora se isenta do dano causado no Transporte.
Estamos a disposição.
Att, SAC - ULTRA Móveis.