Ultra Net

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Coronel Fabriciano - MG

16/12/2024 às 15:30

ID: 204802497

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Vou contar a história de forma breve. Contratei a ultranet , hoje usando o nome de ultrafiber. Enfim, fiz o a contratação 22/08/24 e já 10 dias depois começou a lentidão na internet, tenho print da velocidade da internet de 92 onde devia chegar 400megas de internet, 4 vezes mais do entregue ( chega ser brincadeira ) e a partir daí fora várias reclamações, sempre com lentidão e nada de resolver esse erro. Fiz o pedido de cancelamento dia 25/11/24 e hoje 13/12/24 entrei em contato pois ainda estava com inúmeros boletos em meu nome e veio uma moça muito ignorante, que não sabe conversar com o cliente e nem se preocupou em saber o motivo da mensagem e cancelamento já emitiu MAIS UM BOLETO, AGORA COM UMA MULTA DE CANCELAMENTO. AMIGOS NAO COLOQUEM ESSA INTERNET, VOCES IRAO PASSAR MUITA RAIVA E SERAO MAL TRATADOS.