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Nova Lima - MG

25/01/2022 às 11:42

ID: 137223949

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Adquiri o produto Glue Realçador ******* para utilizar em minhas bancadas de granito. Na embalagem informa que ele é indicado para realçar a cor, eliminar fissuras nas pedras, impermeabilizar e proporcionar brilho molhado.
Como na embalagem não informa o tempo de secagem, entrei no site da empresa e baixei a ficha técnica do produto para mais informações sobre a aplicação. Fiz tudo conforme indicado.
Para minha surpresa mesmo depois de 72 horas o produto ainda não havia secado nem um pouco. ficou parecendo que eu tinha passado um óleo muito espesso em toda bancada e ao tocar era algo pegajoso mesmo depois de 1 semana.
Ao limpar a bancada percebi que ela perdeu boa parte do brilho que tinha, agora está o tempo inteiro com aparência de engordurada e manchada.
Gastei dinheiro, tempo aplicando o produto e muito mais tempo sem poder utilizar a cozinha na expectativa de que as bancadas ficassem lindas e na verdade foi tudo em vão, pois além do produto não fazer o que se espera ainda danifica as pedras.
Imediatamente entrei em contato com a empresa por e-mail (no dia 30/12/21), enviei fotos e vídeos das bancadas, e simplesmente ignoraram, nem sequer se deram ao trabalho de responder.