Minha chave parou de funcionar
Respondida
Joinville - SC
18/02/2022 às 15:33
ID: 138691905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com o suporte e me largaram esperando. Pedi uma nova chave e pararam de me responder. Eles dizem que são autorizados da Microsoft e por isso fiz a compra. Agora não sei mais nada.
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Resposta da empresa
18/02/2022 às 23:46
A cliente efetuou a compra há 1 ano atrás quando abrimos uma promoção de inicio de ano. Garantia de apenas 3 meses. Reutilizou a chave e a chave nao funcionou mais. A chave nao pode ser reutilizada, uma vez inserida, nao pode ser retirada do pc.