ULTRA TUBOS COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO DE TUBOS E CONEXOES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/08/2022 às 17:45

ID: 149189511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sr. Carlos Roberto e Sra. Mariane, bom dia tudo bem ?

R E C L A M A Ç Ã O:

Pontos negativos:
Não respondem whatsapp;
Nunca retornam no meu celular;
Tive que implorar atendimento;
HUMILHAÇÕES dizendo que meu pedido por ser menos de R$.2.*******,00 não é interessante para a empresa;
HUMILHAÇÕES dizendo que meu cep é zona restrita, e não é, ou seja MENTIRA;
FUNCIONÁRIA DISSE que vcs tem um caminhão bongo e que o mesmo é velho, está quebrado e por isso não iria me entregar o material;
Pedi para ela orçar com frete e ainda assim ela continuou com ar de superioridade;
Enviei toda a minha documentação, pedi o boleto em 3x sem juros e a mesma me disse hoje cedo que ela mesmo só aprova em 2x;
Funcionária , despreparada para atender pessoas, não tem empatia, grossa, acha que estou fazendo favor em comprar;
Essa semana liguei para ela mais de 10x e a mesma uma das ligações bateu o telefone na minha cara e não retornou;
Vocês perdem vendas pela falta de postura de uma pessoa que NÃO DÁ P conversar;
Ela adulterou a informação de um dos e-mails que enviei e isso é [Editado pelo Reclame Aqui];
Pediu cópia do meu talão de cheques e queria saber inclusive o porque;
Disse que não conhece tecnologia, e q se eu quisesse que procurasse o pix parcelado;
Entre outros pontos extremamente negativos.

O ponto positivo da empresa de vocês, é que os preços são competitivos


Nunca me retornou, eu sempre que tinha que ficar implorando atendimento.

Pedi um orçamento dos seguintes materiais:

QUANTIDADE MATERIAL MATERIAL
5 BRS 6 MTS Tubo Galvanizado à Fogo 1" (33,70 x 2,65 mm x 6 Mts) NBR ******* R$ *******,00 R$ *******,00
6 PÇ Tee Galvanizado 90 de 1 R$ 12,20 R$ 73,20
10 PÇ Cotovelo Galvanizado Fêmea /Fêmea 90 de 1" R$ 9,40 R$ 94,00
R$ 1.*******,20




Empresas que não se modernizam, vão perder clientes, pois de mil em mil reais a sua receita vai caindo por causa de funcionários antigos.