Internet uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Bom dia referente a reclamação foi dado todo suporte necessário, Ficou sem conexão na semana. e a informação que nós foi passada que não teria ninguém para receber a visita técnica ... Em nossos registros foi solicitado apenas 1 chamado que foi realizado no mesmo dia. Dia 12/10 as 10h12 abertura de chamado, dia 12/10 as 13h10 chamado ja realizado e encerrado !
Qualquer duvida estamos a disposição nos telefones, atendimento no chat e presencial
*******-******* ou *******

Se estiver com alguma outra dúvida sugerimos entrar em contato por WhatsApp*******

Reiteramos nossas desculpas por eventuais transtornos, agradecemos suas sinalizações e ficamos à disposição.

Att, Equipe ULTRA VELOZ
Internet com velocidade de verdade > >

já cancelei internet de vocês, tinha gente sim, suas atendentes que tava com mal vontade trabalhar, eu falei pra ela os dias que tava em casa e só queria marcar pra sábado sendo que tava sem internet desde sexta feira eu ia ficar uma semana sem internet, cancelei mesmo, que a internet de vocês não preta só ficava caindo, fiz vários chamados não foi só um que eu fiz não

Iremos rever as normais sobre atendimento (via telefone e whatsapp)
Estamos trabalhando no aperfeiçoamento dos canais de atendimento, na padronização das informações e agilidade nas soluções dos problemas
Se estiver com alguma outra dúvida sugerimos entrar em contato por WhatsApp*******

Reiteramos nossas desculpas por eventuais transtornos, agradecemos suas sinalizações e ficamos à disposição.

Att, Equipe ULTRA VELOZ
Internet com velocidade de verdade > >