Climatizador barulhento com ruído de água e falta de suporte da loja e fabricante
Resolvido
Ipatinga - MG
01/02/2026 às 11:10
ID: 239436613
Meu climatizado está fazendo muito barulho de água.água fica chorando dentro dele e não me deixa nem dormir. A loja não pode me ajudar e me deu o número e o link do fabricante mas eles não atendem
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 07:50
Olá, Helton. Bom dia!
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Analisamos internamente e não identificamos histórico de contato em nossos canais oficiais de atendimento até o momento. Para que possamos compreender corretamente a situação relatada, realizar as devidas verificações técnicas e orientar de forma adequada, é indispensável que o atendimento seja realizado por nossos canais oficiais.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco em horário comercial (segunda a sexta-feira) por um dos canais abaixo:
SAC ULTRAAR: (49) 98879-3408
Assistência Técnica ULTRAAR: (49) 8879-3344
Telefone fixo ULTRAAR: (49) 3664-6473
Por meio desses canais, nossa equipe técnica poderá entender melhor o ocorrido, verificar as condições de instalação e funcionamento do produto e fornecer a orientação correta para solução da queixa.
Sem o contato pelos canais oficiais da indústria, infelizmente não conseguimos realizar diagnósticos técnicos nem orientar de forma segura e assertiva.
Reforçamos que estamos à disposição para atendê-lo e solucionar a situação assim que o contato for realizado.
Atenciosamente,
SAC / Assistência Técnica ULTRAAR
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 14:33
Não precisou entrar em contato eu já resolvi o problema temporariamente as vezes faz barulho aí eu mecho nele aí ele melhora as vezes da barulho de bolha e de cascata.abro ele é limpo ou mudo ele de posição aí melhora. Valeu obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8