Climatizador UltraAr com barulho excessivo e falta de garantia
Resolvido
Sapezal - MT
27/07/2025 às 15:10
ID: 223097217
Climatizador da UltraAr desde o primeiro dia fazendo barulhos ensurdecedor. Já enviamos para a empresa responsável pela venda do mesmo Chamada Martinello, a mesma nos enviou dizendo que é normal o barulho. Uma dica de consumidor, Não Comprem Nunca esse climatizador. não [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem garantia de nada
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 09:44
Olá Gianlucas Xavier Miotto!
Houve contato com a indústria UltraAr para atendimento SAC a respeito do problema?
Se houver defeito no aparelho, faremos substituição da peça em garantia!
Faremos contato direto no número informado em seu cadastro para verificar em qual canal de atendimento você notificou a indústria e daremos andamento a garantia.
https://******* SAC UltraAr
Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 10:06
A empresa UltraAr em si me prestou todo apoio, atenderam minha reclamação, me enviaram os 2 motores que estavam com problema. Resolveram no mesmo dia sobre o mesmo, porém a empresa que me vendeu os climatizadores não deu o mínimo de atenção, não levaram minha reclamação nem o meu problema pra frente. Enfim UltraAr foi muito atenciosa. Voltaria e voltarei a comprar com toda certeza
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10