Furada comprar nessa loja! Não comprem nada nela..
Resolvido
Sete Lagoas - MG
11/03/2023 às 20:47
ID: 160835523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Cadeira Gamer no Mercado Livre na loja ULTRABASES INDUSTRIA E COMERCIO, porém o produto veio com defeito que me impedia de usar. Entrei em contato com a loja através do Mercado Livre e eles me passaram um contato de Whatsapp para resolver o caso. Depois de inúmeros contatos eles ficaram de enviar uma peça nova em substituição da peça ruim, entretanto isso nunca aconteceu. Por fim eles pararam de responder minhas mensagens e eu fiquei com um produto que não funciona. NÃO RECOMENDO A COMPRA NESSA LOJA!
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Consideração final do consumidor
04/09/2023 às 15:19
Apesar da dificuldade no primeiro momento, a equipe da loja responsável pelo suporte técnico de apoio ao consumidor voltado para o Reclame Aqui, solucionou o problema de forma responsável e satisfatória. Recomendo a loja e compraria novamente também.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8