Enganação (não entregam e ficam de conversinha te fazendo de besta)

Respondida
Jundiaí - SP
27/11/2024 às 14:29
ID: 203034833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 mesas de escritório com a empresa DEBIS MOVEIS PARA ESCRITORIO LTDA (CNPJ: 57.*******.*******/*******78) no dia 30/10/*******. O pagamento foi efetuado por PIX no mesmo dia. Até hoje não recebi. A empresa DEBIS que é uma empresa afiliada do grupo Ultra Bases (CNPJ: 14.*******.*******/*******42), conforme informado pela funcionária Janaina Ferreira, não fez a entrega e até a presente data (27/11/*******) não fez o estorno do valor. Próximo passo: Boletim de Ocorrência. Fujam pra não ter dor de cabeça.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 09:01
Olá, prezado Thiago, agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno que você tenha enfrentado.
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