Cai com uma certa frequência, péssimo serviço

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São Paulo - SP

06/05/2025 às 19:36

ID: 216422231

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Semana passada minha internet caiu dia 28/04 e o somente no dia 01/05 o técnico veio arrumar.. Ai hoje 06/05/2025 novamente inoperante a internet, gostaria do desconto dos dias não usados e de cancelar o plano

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Resposta da empresa

10/07/2025 às 12:39

Olá, somos uma empresa independente e não temos quaisquer ligação com a TIM SA.
Atuamos esclusivamente na zona leste de SP.
Infelizmente não conseguiremos ajudar, pois não somos a empresa contratada; Sugerimos que direcione a sua reclamação para o CNPJ contratado para ter o seu problema resolvido.