Ultra Fibra: Sem conexão há uma semana, descaso com cliente e falta de resolução.

Não respondida
Castanhal - PA
10/05/2026 às 00:21
ID: 248209261
Hoje entrei em contato novamente com a ultra fibra pois estou a uma semana sem conexão e eles não resolvem, o prZo que me deram era até o dia de hoje (*****) é nada de resolverem e hj je nem deram um prazo pra ser resolvido e fora o tempo de espera pra ser atendido que foram 4 horas no whatsapp e falei também que espero um desconto na fatura desse mês pois tenho direito como consumidora e não tive resposta concreta sobre nada. Sobre o desconto ainda se figuram de cegos e ignoraram.