Ultrafitness.com.br

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/02/2014 às 16:55

ID: 8103165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 24/02 resolvi fazer uma compra de suplementos na loja Ultrafitness, afinal parecia ser uma loja muito bem conceituada, afinal eh suportada pela Ultrafarma. Foi neste momento que eu fui redondamente enganado.



Após 3 dias úteis (prazo prometido), começou a minha saga para tentar receber o https://******* com alguns atendentes desta empresa e realmente posso afirmar com todas as palavras que foi O PIOR ATENDIMENTO que já pude receber. As pessoas são tão despreparadas que ao atender o telefone não dizem nem o nome da pessoa, muito menos o nome da empresa......o atendimento eh simplesmente " ALO..."



O pior atendente foi uma pessoa chamada LEANDRO, já que na minha última ligação fui recepcionado da seguinte maneira " olha https://******* de vc começar a https://******* bla bla" https://******* realmente me senti como se tivesse pedindo um favor para ter um ******* no https://******* mesmo sujeito foi extremamente grosseiro, estúpido e sem comprometimento algum com o consumidor, afinal a melhor solução para o problema que ele pode me dar foi FAZER A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO EM 7 DIAS, afinal " esta eh a lei" - palavras do Sr. Leandro.



Neste exato momento recebi uma lgação do Sr. Ricardo dizendo que ele vai entregar na minha casa ainda https://******* aguardar.....



De qualquer maneira acho importante que outros consumidores conheçam a maneira como alguns funcionários dessa empresa tratam o https://******* fui EU, mas amanhã pode ser qualquer outra pessoa.....



Att, Danilo Murillo