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Rio de Janeiro - RJ

08/03/2021 às 14:11

ID: 120669927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 11/02/******* e meu pedido não foi enviado. Entrei em contato com a loja e só tive resposta na 2a tentativa. Prometeram que o gerente iria me procurar. De fato o fez. Falou que houve um erro com a NF, que seria resolvido com urgência e me enviariam o código de rastreio.

Depois do primeiro contato do gerente não tive mais informação. O gerente já não responde mais minhas mensagens, não me passou o prazo de entrega e tampouco me passou o código de rastreio.

Espero uma solução da empresa.