UltraKids

Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

05/04/2022 às 18:51

ID: 141316009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20/12/21 eu realizei uma compra no site da Ultra Kids de um tênis no tamanho 22 da Vans Modelo Old Skool, o tênis chegou e até então tudo bem, porém só no dia 03/04 eu percebi a diferença de tamanhos dos tênis, um tênis e 6,5 e o outro e 7,5 entrei em contato com a loja explicando o ocorrido passei pra a pessoa que me atendeu que não houve como ser trocado fora da loja uma vez que sempre usei o tênis no meu filho ele não frequenta escola, comecei a ver as Fotos desde que comprei e da pra ver nitidamente que o tênis eram de tamanhos diferentes, a loja me passou que o prazo de reclamação passou, que não teve ninguém reclamando, sugeri que eles entrassem em contato com o pessoal que comprou o msm tênis nessas numerações porque tenho ctz que acharíamos o erro, porém foi sem sucesso só me deram um cupom de desconto e informaram que passaram
para o representante da VANS, mas eu fico [Editado pelo Reclame Aqui] nessa caso? Obrigada