Aparelho de Mata mosca
Resolvido
Cabedelo - PB
19/05/2025 às 10:38
ID: 217426589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um aparelho de matar mosca ( que foi caro ) pela Amazon no dia 20 de março, que foi entregue no dia 27 de março. Assim que o produto chegou fiz o teste no aparelho, que não funcionou, e eu fiz o teste em várias tomadas é tambem não funcionou. Mandei mensagem para ultralight falaram que ia mandar a peça para EU CONSERTAR, sendo que eu não comprei um produto que não foi barato para eu ficar consertando.
Foi enviada para lá
Agora estão me enrolando para me mandar o produto.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 14:07
Olá,
Agradecemos pelo seu feedback e compreendemos sua insatisfação com a situação ocorrida.
Verificamos que o novo aparelho foi entregue corretamente via Correios (código de rastreio *******). Esperamos que agora esteja tudo certo com o funcionamento do produto.
De toda forma, seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura. Nosso compromisso é garantir sua satisfação com nossos produtos e atendimento.
Conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 15:04
A empresa entregou o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8