Ultralink Tecnologia

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

22/12/2025 às 11:47

ID: 235557459

Estou desde sábado sem internet eram meio dia que aconteceu,entrei em contato via ZAP uns horas depois veio o técnico aqui ,porém ele disse que o problema era na rua e que um cabo arrebentou,mas que não era ele que mexia , só segunda feira com os rapazes da manutenção.. resumindo não resolveu nada,passei o final de semana sem internet e hoje segunda feira continuo sem e tentando contato pra uma posição deles e no ZAP ninguém me responde nada ,a empresa chama na verdade ultralink telecomunicações,antes era pertec,depois mudou pra nova link emfim ,o problema é que eles demoram muito pra concertar a internet e quem nos dias de hoje fica sem ,eu tenho está internet faz mais de 12 anos o nome mudou pra ultralink comunicação,mas continua com péssimo atendimento e eu estou cansada manda ZAP e eles fazem pouco caso , ligação é perca de tempo aí só arrumam quando eu ou minha filha vai até a empresa isso é chato dms viu ..falei pelo ZAP desde sábado fizeram protocolo e cadê hoje segunda são quase meio dia da tarde e nada .Cansada de ficar gastando crédito se tenho wi-fi e como estudar ou ter um lazer online sem internet,minha filha faz curso online e como fica ?