Reclamação clínica e Dr Rafaelli

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

27/01/2022 às 11:04

ID: 137361255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou gestante de 20 semanas, e Iniciei meus exames na clínica, onde queria a Dra Andrea, mas a mesma não estava mais atendendo na clínica e foi agendado com Dr Rafaelli. Fiquei receosa, pois engravidei inicio do ano de gêmeos, e ele fez um dos meus primeiros utrassoms e foi extremamente grosseiro para informar que não sabia se a gravidez iria para frente, pois o crescimento dos bebês não estava em conformidade com o prazo de gestação. Sai arrasada, pois estava gestante, frágil, e ainda tinha ouvido uma notícia péssima, da pior maneira possível. Médico trabalha com pessoas e deve saber trabalhar com pessoas, se for gestante, cuidado redobrado.
Marquei minha ultra com ele mesmo assim, porque precisava fazer o exame, e era a clínica que eu conhecia melhor, onde fiz todo o acompanhamento da minha primeira filha, com a Dra Andrea (e ela é maravilhosa). E foi tudo tranquilo até meu ultrassom de 18 semanas (estou com diabetes gestacional e preciso fazer mais exames), onde ele foi extremamente grosseiro novamente e acabou com o momento que é de tanta emoção para os pais. E agora precisei marcar meu morfológico de 22 semanas, e me informaram que o Dr Rafaelli é o único que atende pelo meu plano e ele está sem agenda para meu exame. Não poderiam fazer nada a respeito. No meio da gestação, simplesmente ser descartada, sem nenhuma possibilidade, depois de fazer todo o acompanhamento na clínica é desumano. Não indico.

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Consideração final do consumidor

27/03/2024 às 23:11

Além do mau atendimento, não tem muito interesse em melhorar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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