NAO RECOMENDO

Dr. Rodolfo, sua compra foi realizada em 25 de Outubro de *******, (conforme contrato assinado por ambas as partes), entregamos o equipamento completamente REVISADO, HIGIENIZADO e com PREVENTIVA REALIZADA, por lei e contrato, sua garantia iria até 25 de Janeiro de *******, ou seja, sua máquina está FORA da GARANTIA.

De qualquer forma, a Ultramed lhe atendeu, seu primeiro e ÚNICO chamado conosco foi realizado no dia 19 de Fevereiro *******, lhe atendemos gentilmente, fizemos 2x vídeos chamadas SEM CUSTO ALGUM, como não identificamos o problema e máquina já está FORA DE GARANTIA há quase 1 mês, geramos um orçamento para visita técnica, pois sua clínica ficar a 470km da nossa base, Porto Alegre, sugerimos um atendimento com PREÇO DE CUSTO, mas mesmo assim, você preferiu levar a máquina até um terceiro, como você mesmo escreveu coloquei o aparelho no meu carro essas máquinas precisam de um transporte adequado e não podem ser viradas dentro de um carro...

Nossa empresa preza por seus clientes, temos mais de 15 anos de mercado, atendemos a todos de forma correta e ética, eu lamento por sua experiência, mas em momento algum a Ultramed tirou o corpo fora ou não quis lhe atender, apenas lhe explicamos que o equipamento está FORA DE GARANTIA e por isso não temos como cobrir os custos, mas se precisar, estamos aqui para ajudar e servir. Conte conosco.