Atendimento inadequado e exposição indevida durante angiotomografia na Ultramed.

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Londrina - PR

24/02/2026 às 07:43

ID: 241496207

Fui fazer o exame de angiotomografia das coronárias e foi um desastre total, tomei a medicação para diminuir a frequência e esperei por uma hora, depois me chamaram para pegar a veia , depois de cutucar bastante não conseguiram , chamaram outro profissional sem luvas e ficaram conversando sobre hora extra e reclamando do trabalho e eu lá, por fim só conseguiu pegar a veia na mão , mas aí eu já tav super nervosa , entrei na sala e me colocaram deitada com o braço pra trás abriram a camisola para colocar os eletrodos e aí entra um homem e uma mulher pra ver o tamanho da sala? E eu lá exposta com as mamas de fora . Absurdo . Ai começou o exame , e senti uma dor muito forte na mão e braço , mas muito forte mesmo . Qdo acabou eu nem tinha levantado direito da maca e pedi pra menina tirar a agulha pq tava doendo muito , ela falou que não tinha agulha? Acha que agente é ignorante? Ainda me deu uma bronca porque a minha frequência cardíaca tinha aumentado e não ia dar pra fazer o laudo . Fiquei muito decepcionada com a qualidade dos profissionais no atendimento . E não indico a Ultramed .

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 07:39

Prezada Sra. Andrea, bom dia!

Esperamos ter atendido a sua manifestação da melhor maneira possível, conforme o contato realizado pela área responsável.
Aproveitamos para informar que estamos empenhados em melhorar o serviço prestado para todos os nossos clientes e a sua opinião é muito importante para nós.
Aproveitamos para solicitar a sua avaliação no nosso atendimento. Nos colocamos à disposição para te fornecer um melhor atendimento.

Atenciosamente,
ULTRAMED - MEDICINA DIAGNÓSTICA