Descaso em exame de trato urinário: Imagem única inutilizável, falta de laudo e dificuldade de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

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Londrina - PR

03/09/2025 às 09:37

ID: 225998641

sinceramente não sei o que aconteceu, sempre fiz meus exames ai, só que dessa ultima vez foi um descaso absurdo, não fizeram exame, era de trato urinário, fizeram 1 única imagem, que o medico não pode usar para nada, não liberaram o laudo, o fone não atende nem para reclamação e whatssap é ura

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Resposta da empresa

09/09/2025 às 11:45

Prezado Sr. Bruno, bom dia!

Esperamos ter atendido a sua manifestação da melhor maneira possível, conforme o contato realizado pela área responsável.
Aproveitamos para informar que estamos empenhados em melhorar o serviço prestado para todos os nossos clientes e a sua opinião é muito importante para nós.
Aproveitamos para solicitar a sua avaliação no nosso atendimento. Nos colocamos à disposição para melhor atendê-lo.

Atenciosamente,
ULTRAMED - MEDICINA DIAGNÓSTICA

Consideração final do consumidor

10/10/2025 às 09:04

sobre o exame realizado, foi resolvido parcialmente, mas eu entendi a situação obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7