Ultramed-SP

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São Paulo - SP

30/11/2020 às 12:54

ID: 115798873

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Gostaria de fazer uma reclamação referente a ULTRAMED - SP (Santo Amaro).

No dia 20/11/******* realizei uma ultrassonografia obstétrica, com 35 semanas de gestação. O valor total foi de R$ *******,00, valor da consulta + valor da foto 3D da minha bebê.

Acontece que no exame o médico informou que minha filha estava muito abaixo do peso, inclusive o percentil diminuiu da ultrassom anterior (fiz 3D com doppler, nessa mesma clinica e estava 30), nessa atual estava com 8. Ou seja, uma diferença extrema, o que mostrava que o bebê estava menor do que o esperado de acordo com minha idade gestacional.

Pois bem, o doutor que me atendeu informou sobre e falou para que eu mostrasse na consulta com o médico (meu acompanhamento é feito pelo SUS), pois as outras informações, líquido amniótico e etc., estavam ok.

Realizei uma consulta na casa de parto, escutamos o coração, a médica verificou as medidas abdominais e tudo certo, porém, devido ao percentil fui encaminhada para fazer uma outra ultrassonografia de urgência, para verificar o motivo pelo qual havia diminuído ao invés de aumentar, pois caso o percentil se confirmasse provavelmente eu teria que induzir meu parto com 37 semanas.

Passei 6 horas no HMCL, para conseguir fazer a ultra com doppler e o exame de cardiotoco, que confirmaram que estava tudo bem com minha filha, percentil normal para idade gestacional. Graças a Deus eu consegui um encaminhamento para fazer a ultrassom no SUS naquele mesmo dia, pois não tinha condição de fazer outra particular, visto que já havia feito há poucos dias, e devido as circunstâncias teria que fazer de imediato.

Para nossa felicidade, graças a Deus está tudo certo, o percentil está maior do que o informado e podemos seguir com a gestação até o final.

Porém, eu e me esposo estamos completamente insatisfeitos com o serviço, pois a única orientação que recebemos foi para consultar o médico do pré-natal. Até entendo, pois o médico que fez o ultrassom não está nos acompanhando, entretanto devido a circunstâncias, não fez questão de nos orientar a fazer outro exame, nem se quer checou as informações novamente, além de nos deixar super preocupados.

Não recomendo a clínica.