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Resolvido
Indaial - SC
30/07/2024 às 15:31
ID: 194133769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo Instagram no dia 19/07/24, tão logo recebi no meu whats o pedido com o pix para pagamento. Realizei o pagamento porém não recebi a mercadoria e nem o código de rastreio.
O contato da loja está como Loja Ultramix - Clara.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 16:59
Boa tarde, Fabianna.
Nós somos Ultramix Distribuidora de Alimentos, estamos sediados em Ribeirão Preto- SP, e atendemos apenas regionalmente.
Lamento, mas desconhecemos UltraMix Clara.
Trata-se apenas de uma coincidência de nome.
Agradeço seu contato.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 11:10
A loja em questão não foi a responsável pela minha compra. Houve [Editado pelo Reclame Aqui] com o mesmo nome da loja, porém a empresa intermediadora do pagamento já devolveu de prontidão o valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10