Produto não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2024 às 07:33
ID: 195839665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site https://******* que aparece o nome de ultra mix oficial shop há 22 dias então recebi meu produto.
Sei que por ser uma plataforma de venda de produto em sua maioria vindo de fora do Brasil, acompanhei o status da entrega e está constando como entregue há dois dias, em um endereço diferente do meu, inclusive em outro estado.
O número do pedido é: Pedido #*******
O código de rastreio é: *******
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 10:35
Bom dia, Sr. João Marcos.
Nossa empresa é a Ultramix Distribuidora de Alimentos, estamos sediados em Ribeirão Preto- SP, e atendemos apenas regionalmente exclusivamente com alimentos nacionais.
Nosso site é https://*******
Não efetuamos vendas por site ou rede social.
Agradeço seu contato.