Ultra Mix - Venda de calcinha no Instagram - [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

31/07/2024 às 13:18

ID: 194209375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei pelo Instagram e o pedido nunca chegou. Pelo código de rastreio foi entregue em Campanha (MG), sendo que o meu endereço é em São Paulo.

É este o anúncio: https://*******

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 17:24

Boa tarde, Cristina.
Nós somos Ultramix Distribuidora de Alimentos, estamos sediados em Ribeirão Preto- SP, e atendemos apenas regionalmente.
Nosso site é https://*******
Não efetuamos vendas por site ou rede social.

Agradeço seu contato.

Consideração final do consumidor

30/08/2024 às 11:29

O nome e outros dados da empresa têm sido usados para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Ela precisa verificar como coibir esse uso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/08/2024 às 14:29

É apenas um utilização de um nome idêntico, Como o ramo de atividade é diferente, não conseguimos bloqueas a utilização deste nome, e não conseguimos contatar os [Editado pelo Reclame Aqui], da mesma forma que as pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] por eles não conseguem.