Me deixaram sem Internet e Não respondem o atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

30/03/2023 às 14:48

ID: 162003697

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há 3 dias sem suporte para resolver meu problema, fazem pouco caso, atendimento horrível ! Um descaso com o cliente !

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Resposta da empresa

30/03/2023 às 15:45

Prezada Perfeita Luz,

Identificamos que a sua localidade é de Rio Grande do Sul, nós da ULTRANET TELECOMUNICAÇÕES atendemos somente São Paulo/SP e Fortaleza/CE.

Pedimos a gentileza em remover a reclamação vinculada a nossa empresa e direcionar a empresa correta que lhe atende, desta forma poderá ter êxito na solução.

Desejamos boa sorte.

Atenciosamente,

ULTRANET TELECOM
Tel SP*******
Tel CE*******

Consideração final do consumidor

31/03/2023 às 07:09

empresa com mesmo nome, mas de outra cidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10