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Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

19/05/2023 às 15:07

ID: 164828917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde meu nome é Alexandre Luis Garcia, assim eu tenho dois planos de internet com a https://*******
E dia 5 de maio eu solicitei uma mudança de endereço no qual a mesma ficou desligado sem uso até dia 12 de maio quando foi religada, o que acontece é o seguinte estão me cobrando ******* reais de mudança de endereço mais ******* reais de mensalidade não me deram nenhum desconto sendo que ficou 7 dias sem utilização, entrei em contato com o financeiro onde me disseram que não podem dar descontos pois ficou somente 7 dias sem utilização, eu estou indignado com tanta falta de respeito com o cliente isso é um absurdo, gostaria de obter ajuda de vocês aguardo um retorno.