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Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

11/05/2023 às 09:23

ID: 164445609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um produto pelo site da Magalu e após retirada do produto verifiquei que o mesmo não atendia as minhas necessidades, no mesmo dia entrei com uma solicitação de cancelamento e devolução do produto, 05/05, desde então venho diariamente cobrando no chat com o parceiro o andamento do processo para devolução do produto e estorno da compra, porém sem sucesso algum a quase uma semana. Hoje, 10/05 fiz novamente solicitação pelo chat e solicitações junto a própria Magalu para ver se dessa forma tenho algum avanço.