Não cumpre com o acordado entre as partes.
Respondida
Exu - PE
11/02/2020 às 22:35
ID: 100420693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos ******* (22/01/*******), com previsão para o dia 07/02/*******, sequer foi entregue a transportadora, e não respondem aos e-mails! Não recomendo!!
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Resposta da empresa
12/02/2020 às 09:01
Bom dia David, sua compra foi realizada dia 21/01/******* ás 09:38:55 , fizemos a postagem do produto no dia 22/01/******* 17:17.
o produto não foi entregue porque o correio não pode entregar em sua região, e desdo dia 31/01/******* ele esta na agencia do correio mais próxima aguardando retirada, nós lojistas infelizmente não temos controle das entregas dos correios, infelizmente há lugares que não fazem entrega, mas de forma alguma deixamos de fazer sua entrega.
Sobre o e-mail, na terça- feira dia 11/02/******* recebi o seu e-mail e respondi informando que esta aguardando sua retirada. Sinto muito pelo transtorno.
Att;