Ultrapiso Revestimentos

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São José - SC

14/12/2015 às 22:39

ID: 15878078

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Comprei revestimentos para minha casa. Avisei para a vendedora que eu precisava de uma data certa para a colocação pois eu vou viajar. Combinamos a colocação para o dia 14 de dezembro. Neste dia não fui trabalhar para esperar o pessoal que deveria chegar as 8 da manhã. Por volta de 9 horas liguei para a loja porque ninguém havia aparecido. A vendedora me disse que iria verificar o que houve e que retretornaria a ligação. Esperei por duas horas e nada. Liguei novamente e ela me disse que o revestimento não havia chegado e que talvez no outro dia chegaria. Ou seja, não está certo quando irão colocar o revestimento e ela simplesmente disse que não pode fazer nada. Depois de eu insistir ela ficou de me mandar um email com o compromisso de entrega e simplesmente não mandou. Já paguei a primeira parcela e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Porque além de tudo o contrato foi feito em 23 de nov, eles só verificaram agora que o revestimento não havia chegado? Absurdo.