Pós Venda
Respondida
São Francisco do Sul - SC
28/11/2014 às 15:20
ID: 10882500
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/09/******* realizei a compra do piso vinílico na loja ULTRAPISO LOCALIZADO NA RUA 9 DE MARÇO ,N°*******, CENTRO, JOINVILLE/SC, o mesmo veio instalaram só que faltou o acabamento da porta chamado "fita alumínio para porta" e, já fui diversas vezes na loja, liguei inúmera vezes ,já falei com o gerente, o mesmo já esteve na minha casa, com a promessa de trazer o tal produto que ficou faltando e lá se passaram dois anos e dois meses e nada. Na data de hoje liguei para loja NOVAMENTE e o vendedor falou que nada pode fazer que é UMA PENA que nada ele pode fazer, que iria NOVAMENTE passar os dados ao TAL GERENTE para verificar meu caso.
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Resposta da empresa
28/11/2014 às 19:14
Boa tarde,
Peço desculpas pelo transtorno causado, por se tratar de um acabamento maior que o tamanho padrão, conseguiremos executar a finalização da obra até dia 12 de dezembro *******.
Durante a semana entraremos em contato, para agendarmos o dia exato da instalação.
Att.,
Marcelo Furlanetto